安装etc去哪里办理(ETC办理需要什么手续)

2021-06-29 13:31:13 来源:

ETC(Electronic Toll Collection )是不停车电子收费系统,也称为自动道路缴费系统,是一种专门用于收费道路的道路收费方式,通常见于高速公路、施行收费政策的桥梁或隧道以及市中心部分路段,用以缓解城市交通的拥堵状况。

通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯,利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理,从而达到车辆通过路桥收费站不需停车就能交纳路桥费的目的。

 

可绑定单位卡、个人卡两种方式,由指定并授权的业务经办人员或指定的持卡人,持基本资料及相关发行单位要求的其他资料,到相关 ETC 服务网点办理。

(2)线上申办:

●有效身份证件;

●车辆行驶证;

●银行卡;

●银行三类电子账户(线上申请)。

 

3.通行 ETC 车道需要注意什么?

(1)通行 ETC 专用车道前须确保 ETC 卡正常插入电子标签中,并在高速公路行驶途中不得取下;

(2)ETC 专用车道限速 20 公里/小时,并与前车保持 5米以上车距;

(3)请留意费额显示牌显示信息;

(4)ETC 专用车道因异常情况(如车道栏杆未抬起)或设备故障临时关闭时,应服从收费站现场工作人员的引导,改行人工车道;

(5)如果在入口人工收费车道领取了普通通行卡,在出口将不能通行 ETC 专用车道,只能走人工收费车道,并将普通通行卡交给收费员后缴纳通行费,不享受通行费优惠。

如何开具发票

 

1.申请开具电子发票需要什么条件?

ETC 通行后 并正常交费; 在 电子发票服务平台或“票根”APP 完成注册验证。

2.发票平台服务渠道有哪些?

(1)发票服务平台网;

(2)“票根”APP;

(3)客服电话 95022。

3.通行费增值税电子普通发票可否自行打印?

可以,其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。

4.怎么查验通行费增值税电子普通发票真伪?

登陆全国增值税发票查验平台进行查验。

5.能否修改电子发票购买方基本信息?

在通行前可登录发票平台修改购买方基本信息。

6.企业开具发票应提供哪些基本信息?

企业增值税普通发票应提供纳税人识别号(或统一社会信用代码)以及企业名称等信息。

7.电子发票推出后,车道是否会继续提供纸质票据?

以下情况不提供纸质发票:

(1)ETC 通行正常交费,收费站出口不再提供纸质通行费票据;

(2)ETC 卡内余额不足、ETC 交易不成功、ETC 卡客户刷 ETC 卡等情况转为现金交费的,收费站出口不提供通行费纸质票据。

8.ETC 卡充值后已开具发票,通行收费公路后还能否开具发票?

ETC 预付费客户在充值后已开具发票的,实际发生通行费用后,ETC 卡发行方和收费公路经营管理单位均不再开具发票。

如何咨询投诉

1.咨询投诉电话

各发行单位和监控结算中心均可接受收费争议、服务投诉及业务咨询。投诉及业务咨询联系各大办理银行及监控结算中心12122。

2.其他途径

(1)“四川高速公路 ETC”微信公众号。微信号 scgsetc。ETC 用户可****公众号“四川高速公路 ETC”,查询 ETC 办理指南、服务网点、通行费明细等信息;

(2)“高速通”微信公众号。ETC 用户可****公众号“高速通”,查询 ETC 办理进度、ETC 激活点及常见问题等信息。

使用中常见问题解答

 

1.往返费用不一致?

原因:路径标识异常;车主的实际通行路径确实不一致等。遇到该情况请拨打 12122 按 3 转 ETC 客服投诉专席。我们在接到投诉后先查询核对历史通行记录和标识站信息,再结合司机实际行驶情况进行核查比对,如通行费确有异常,据实通过系统重新核实费用,将按退费相关流程处理,并回复告知用户处理结果。7 个工作日可处理完毕,如遇节假日顺延。

2.不能正常通行是什么原因?

(1)车道故障:待路公司维护人员恢复后,可正常通行;

(2)OBU 设备故障:用户可直接到办理银行更换;

(3)前车交易失败导致车道报警:待报警声结束后,间隔 5 秒,可正常交易;

(4)被列入黑名单,通常情况是因为用户账户问题导致银行将其拉入黑名单。

3.被列入黑名单如何处理?

(1)由银行方加入:金融卡余额不足或逾期,自行处理后,可直接到办理银行申请解除,周期为 7 个工作日;

(2)由 ETC ****加入:稽核发现车辆类型与实际不符会直接下发黑名单至银行,要求银行通知用户变更为实际车类型,处理后银行反馈结果可解除。

 

根据交通运输部办公厅发出的告示,2019年年底,通行高速公路的车辆ETC使用率达到90%以上,高速公路基本实现不停车快捷收费。同时,从7月1日起,也开始执行了对ETC用户不低于95折的通行优惠政策,外省ETC卡和本省ETC卡在本省高速公路享受同样的优惠折扣政策。对于长期跑高速的卡车司机来说,优惠力度是实实在在看得见的。

另外,根据国家规定,从2020年7月1日起,新申请批准的车型应在选装配置中增加ETC车载装置,这意味着以后原车出厂就带有ETC系统,省去了后续安装过程,方便快捷,同时也表明了国家推广ETC势在必行的决心。

结束语:

对于物流运输行业来说,货车全部安装应用ETC后,免去了人工缴费、现金支付、找零等低效率的环节,进而提高了运输效率。对于企业来说,有利于对车辆进行统一管理,可直接开具增值税专用发票,进行抵税。而对于驾驶员来说,出行将更加便捷,身上不用再带太多备用金,只需凭借一张ETC卡片,即可走遍祖国大江南北。

除此之外,ETC通行优惠政策还帮助企业和用户进一步节约了物流成本,实现降本增效。现阶段,货车ETC使用推广已经日趋成熟,正好符合物流业发展趋势。相信未来,ETC将装配在每辆卡车上,实现大面积普及。

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